Đào tạo
Mục tiêu:
Thiết kế chương trình đào tạo kỹ năng mềm chuyên biệt cho doanh nghiệp có đội ngũ thường xuyên làm việc với khách hàng, hướng tới triết lý Happy Employee – Happy Customer.
Một số khóa học tiêu biểu
Khóa học - Đào tạo
Thông minh cảm xúc khi làm việc với khách hàng
Khóa học - Đào tạo
Tự tin chinh phục khách hàng
GIÁ TRỊ ĐÍCH ĐẾN
Với Học viên:
- Biết cách kiểm soát cảm xúc, ứng xử chuyên nghiệp ngay cả trong tình huống khó.
- Tự tin, chủ động hơn khi giao tiếp và chinh phục khách hàng.
- Phát triển năng lực mềm bên cạnh chuyên môn
- Cảm thấy được trao quyền, gắn kết hơn với công việc và tổ chức.
Với Doanh nghiệp:
- Giảm đáng kể tỷ lệ phàn nàn và khiếu nại từ khách hàng.
- Gia tăng sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
- Đội ngũ trở thành “đại sứ thương hiệu” chuyên nghiệp.
- Tạo ra tác động trực tiếp đến doanh thu & hình ảnh doanh nghiệp.
Cách tiếp cận đào tạo:
Liên hệ với chúng tôi
Sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong hành trình phát triển bền vững GYS Solution tin rằng: Phát triển con người chính là chìa khóa để doanh nghiệp vươn xa. Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn giải pháp phù hợp.
